Все анкеты созданные на Android сохраняются и передаются на Ваш сервер. К каждой анкете присваивается свой статус. Анкеты бывают следующих статусов:
- ОК (Целевая) — завершенная анкета;
- Удаленная — анкета, которая была раньше с любым другим статусом и которую Пользователь Android удалил. К старому статусу анкеты просто добавится новый дополнительный статус «Удаленная». Например, если анкета была со статусом «ОК» и её удалить, то она перейдёт в статус — «Удаленная, ОК». Такие анкеты становятся невидимыми для пользователя Android на его устройстве, но после успешной синхронизации они появятся в БД.
- Неквотируемая — завершенная анкета, как «Ок», только которая неподходящая ни по одной из квот; Например, если мы опрашиваем людей от 18 до 45 лет, а не установим интервалы, то программа пропустит анкету респондента с возрастом 46 лет — такая анкета не подходит по квоте, но является завершенной. Если конечно правильно предусмотреть все квоты и задать «рамки» (интервалы), то анкет с таким статусом у Вас не будет.
- Прервана квотой — прерванная анкета программой, когда лимит по квоте уже закончен, программа уведомляет об этом и предлагает пользователю Android сохранить анкету с этим статусом;
- Недоступность (причина недоступности) — прерванная анкета интервьюером, когда нет доступа к респонденту;
- Отказ (причина отказа) — прерванная анкета респондентом, когда респондент отказывается проходить дальше опрос;
- Звонок (причина прерывания звонка) — прерванная анкета, когда осуществляется телефонный опрос с планшета и на этой анкете звонок был прерван;
Кроме того в программе DigSee SURE на ПК (сервере) Администратору предоставляется возможность изменить статус анкет «Ок» на:
- Ок, лишняя — присваивается тем анкетам, которые пришли на сервер по Плану по квоте и является лишней, то есть такой, которая выходит за рамки заданого плана. Присваивается как автоматически, — если включен «общий счетчик» в План по квоте, так и вручную.
- Ок, сомнительная — использовать данный статус рекомендуется для тех анкет, которые требуют контроля или дополнительной перепроверки работы интервьюера, но в целом подходят для создания массива из целевых анкет.
- Бракованная — для анкет со статусом «Ок», которые не прошли контроль. Данный статус исключает анкету (отнимает -1) из счетчиков «Факт» и «Факт по квоте» как такую, которая была со статусом «Ок».
- Ок, проверенная — использовать данный статус рекомендуется для тех анкет, которые прошли процедуру контроля.
Из всех этих статусов анкету можно вернуть снова в статус «Ок» (целевая). Изменить статус анкеты можно в окне просмотра массива:
Причины для статусов анкет
Для ввода причин «Недоступности», «Отказа» и «Звонков» используйте пункт «Причины» в разделе «Шаблон».
В открывшемся окне, можно «Добавить» или «Удалить» причины для статусов. Эти причины можно присвоить к одному из трёх статусов анкет: «Недоступность», «Отказ» и «Звонок».
Если поставить напротив причины галочку «Дозаполнение», то при выборе данной причины на Андроид эту анкету можно будет в дальнейшем дозаполнить с того момента, на котором остановились.
Анкеты с такими причинами статусов будут подсвечены на Андроид жёлтым цветом и отправка таких анкет на сервер будет сопровождаться дополнительным подтверждением. Так же, к анкетам с такими причинами статусов, интервьюеры могут добавлять для себя комментарии. Например, статус анкеты «Отказ», причина статуса «Отсутствие времени» и комментарий для интервьюера: «прейти к респонденту в 14:30».