8. Создание нового шаблона

Для создания шаблона анкеты, или как его ещё называют «паспорт», или опросник, необходимо войти в программу DigSee SURE и в верхнем меню выбрать вкладку «Шаблон» — «Список» и в открывшемся окне нажать на кнопку «Создать».

Кроме того, в этом окне, можно работать уже с созданными ранее шаблонами. Их можно:

  • «Скопировать»
  • «Переименовать»
  • «Удалить»

А также, можно выгружать из программы готовые шаблоны с помощью клавиши «Экспорт» (во внутренний формат программы .tmt) и «Экспорт в XML» (в файл с расширением .xml). Кроме того, шаблоны можно загружать в программу с помощью клавиш «Импорт» и «Импорт из XML». Это очень удобно, особенно если в компании работают несколько «скриптеров» или администраторов системы. Да и вообще, чтобы не засорять программу уже выполненными проектами, эти шаблоны лучше выгружать.

При создании нового шаблона, ему необходимо присвоить имя. Оно должно быть уникальным. В качестве примера, назовем наш шаблон так: «Новый шаблон».

А затем, присвоим ему порядковый номер. Он тоже должен быть уникальным.

Мы реализовали так, чтобы Вы могли присвоить порядковый номер шаблона как номер проекта, отталкиваясь от текущей даты. Например, если проект у нас запускается 24 сентября 2018 года, то мы рекомендуем использовать следующий порядковый номер: «20180924». Таким образом, порядковый номер будет всегда уникальным для каждого шаблона в программе.

Так же, этот номер может использоваться для отображения в списке шаблонов на Андроид. На Андроид, при нажатии на клавишу «Создать», список шаблонов  может отображаться трёмя способами:

  • По имени — в алфавитном порядке;
  • По порядковому номеру — в порядке возрастания;
  • И случайным образом (в Ротации);

Как будет отображаться список — настраивается в приложении на Андроид в разделе «Настройки» — Интерфейс — Порядок сортировки шаблонов.

После того, как Вы создали свой первый шаблон — присвоили ему имя и порядковый номер, можно приступить к созданию вопросов и ответов.

Разобьём окно, условно, на 4 группы:

  1. в самом верху расположены основные опции, которые касаются всего шаблона
  2. чуть ниже мы видим поле ввода текста вопроса и комментария
  3. ещё ниже группа опций, с помощью которых, мы программируем ответы и их параметры
  4. и в самом низу расположены кнопки навигации по вопросам и «Сохранения»

Теперь давайте, по-порядку.

1) Основные опции шаблона.

Первое, что мы видим, это порядковый номер вопроса «Вопрос: 1».  Он же является ID вопроса и будет всегда уникальным. Чтобы быстро перейти к нужному вопросу нажмите на кнопку «Номер-F2» или на клавишу на клавиатуре F2 и поле номера вопроса станет активным. В него можно ввести нужную цифру вопроса, например «5» и программа перенесет Вас на него. Если такого вопроса нет ещё в программе, она Вам об этом сообщит.

Порядковый номер шаблона присваивается по-умолчанию программой, но Вы его можете изменить. Как говорилось раннее, мы рекомендуем использовать числовой формат даты YYYYMMDD для порядкового номера.

Затем идёт поле работы с языками шаблона. В программе есть мультиязычность шаблонов, то есть, Вы можете один и тот же шаблон перевести на несколько языков. У одного шаблона может быть до 3 языков. Это облегчает работу с квотами и объединением массивов. Для добавления нового языка нажмите на кнопку «>>» а затем нажмите «Добавить» и в новом окне выберите имя языка, которое хотите добавить, например, «Украинский» и нажмите «Ок». Вы также можете изменить основной язык шаблона. А переключать между языками на Андроид можно на любом вопросе анкеты, по нажатию на кнопку в виде иконки «глобуса» — 

На самом деле, имена у языков условные! То есть, не обязательно в Английский языке вводить английские текста. А такие имена были присвоены в программе для удобства распознавания, вместо «Язык 1», «Язык 2» и «Язык 3». После добавления языков, можно использовать фильтр, чтобы переключаться между языками на ПК.

Следующим по порядку идёт кнопка «Параметры…«. Нажав на неё, открываются параметры шаблона.

    • Учет времени — это опция, которая позволит Вам получить данные о длительности времени каждого вопроса анкеты и ответит на вопрос «Сколько секунд был показан каждый вопрос анкеты?». Если Вам нужно учитывать время длительности только отдельных вопросов, то здесь можно галочку не ставить, а поставить её в параметрах вопроса, который нужно засекать. Это мы разберём немного позже.
    • Время короткой анкеты — это параметр в секундах, который поможет Вам отсеять короткие анкеты. Например, если поставить число 300, это будет означать, что все анкеты которые будут длительностью менее 5 минут, будут автоматически считаться программой как короткие. Это поможет Вам при контроле работы интервьюеров и Вы сможете обратить особое внимание таким анкетам.
    • «Фото до ввода анкеты» и «Фото после ввода анкеты» — если поставить тут галочки, то перед началом ввода анкеты или по её завершению программа будет спрашивать интервьюера «Хотите сделать фото?». Таким образом к каждой анкете можно прикрепить 2 фотографии в качестве фото отчёта. При этом, чтобы не засорять память устройства, можно поставить такое условие для интервьюера — «Делай фото-отчёт на каждую 5 анкету».
    • «Запрет редактирования анкеты на устройстве» и «Запрет просмотра анкет на устройстве» — исходя из названия опций можно понять, что администратор может заблокировать интервьюеру на Андроид просмотр ответов в заполненных анкетах, а так же их редактирование. Также, есть возможность задать «Запрет кнопки Назад» — чтобы при заполнении анкеты на планшете, нельзя было изменить уже выбранные ранее ответы.

    • Телефон — это опция для CATI (телефонных) опросов, которая включает ручной ввод номера телефона перед заполнением анкеты. Если стоит такая галочка, то такие анкеты подразумевают телефонные опросы и аудиозапись у таких анкет будет начинаться и заканчиваться автоматически. Эта опция может быть включена параллельно вместе со список номеров телефонов, чтобы можно было проводить опрос как по заданному ранее списку телефонных номеров, так и по ручному вводу одновременно.

  • Ротация телефонов — при присвоении списков телефонных номеров интервьюеру, номера отображаются так как они были загружены в список. Но если поставить тут галочку, то номера телефонов будут перемешаны в случайном порядке.
  • Импортировать в массив — автоматическое объединение (автообъединение) массивов по этому шаблону в один.
    Необходимо указать существующий массив, в который «складывать» все анкеты или «Создать» новый;
  • Автоматический экспорт на Google Drive (Диск)
    Тут Вы можете выбрать галочками какие данные отправлять на Google Диск автоматически по этому шаблону. Можно отправлять: сам массив, аналитику по массиву, а также Факт и Факт по квоте;

Рассмотрим теперь, кнопки расположенные в этом же блоке, но чуть ниже.

«Доп.файлы…» — с помощью этой опции к шаблону можно прикрепить любой файл: картинка, видео, музыка, документы. К дополнительным файлам можно отнести все типы и форматы файлов, которые умеет воспроизводить Ваш Андроид смартфон или планшет. Мы продумали этот вопрос очень детально, и реализовали данную опцию так, что все дополнительные файлы открываются не внутри нашей программы, а с помощью сторонних программ, которые есть на Вашем устройстве.

Файлы могут быть:

  • «Локальные» — то есть, хранящиеся на Вашем сервере (ПК);
  • «из интернета» — Вы указываете ссылку на файл, а программа его сама загрузит из интернета;

Если нужно добавить файл из интернета нажмите «Добавить» пропишите ссылку на файл. Для добавления нового файла с компьютера нужно нажать кнопку «Добавить локальные файлы» и выберите файл на компьютере. После добавления дополнительных файлов к шаблону их можно будет прикреплять в текст вопроса, комментария и в альтернативы анкеты с помощью тегов html.

Для этого нужно включить галочку «html» у вопроса, на котором будет отображаться дополнительный файл. А затем, вставить ссылку на этот файл через правую клавишу мыши — «Вставить HTML» и выбрать пункт «Ссылка» (для всех медиафайлов, будет выглядеть просто в виде ссылки по клику на которую откроется файл) или «Картинка» (для картинок, если хотим чтобы картинка сразу отобразилась). Более подробно читайте тут — .

Следующая кнопка «Аудио…«. Функции аудиозаписи доступны для дополнительного контроля работы интервьюера.

В открывшемся окне, можно добавлять интервалы аудиозаписей. Кроме того, аудио-контроль может быть как «Скрытый» по нажатию на соответствующую галочку, так и явный. При явном контроле на экране планшета будет расположен значок микрофона (), а при скрытом — заполнение анкеты ничем не будет отличаться от обычного ввода.

«Лог. правила…» и «Правила навигации…» — это почти одно и то же, но первое — необязательное условие, а второе — обязательное. При работе с логическими правилами прописываются правила, которые можно нарушить, но при этом интервьюеру сообщается о том, что есть какое-то правило, которым он пренебрёг и возможно он правильно это сделал. Например, Вы можете задать такое условие, что если в вопросе «Сколько Вам лет?» респондент ответил «25», а в вопросе «Кто Вы по профессии?» он дал ответ «Пенсионер», то выдать сообщение интервьюеру о том что возможна ошибка. Хотя в действительности, интервьюер мог и не ошибиться, так как пенсионером респондент может быть не только по возрастному параметру! И такую анкету интервьюер сможет сохранить и отправить, а в массиве она будет отображена как такая, что имеет логические ошибки. После чего Вы сможете уточнить у интервьюера, почему он допустил такую ситуацию. Для этого и нужны «Лог.правила».

«Правила навигации…» же нужны для чётко сформулированных логических переходов. Например, скрыть вариант ответа из предыдущего вопроса, или наоборот — отобразить только те варианты ответа, которые были выбраны в предыдущем вопросе. И эти правила безоговорочно сработают в зависимости от ответов респондента.

«Квоты«- с помощью данной кнопки Вы сможете создать фильтры, по которым отсеять нецелевых респондентов от целевых. В программе можно задавать простые и сложные квоты. Более подробно об этом Вы можете почитать тут — 8.10 раздел “Квоты” (Скрининг)

«Ротация» — если Вам необходимо перемешать порядок показа вопросов в анкете, Вы можете это сделать с помощью этой кнопки. Просто добавьте интервал или интервалы вопросов, которые должны внутри этого интервала перемешиваться между собой и показываться для каждой анкеты в разном порядке. Например, мы хотим чтобы вопросы с 3 по 5 между собой перемешивались для каждого респондента, значит, — добавляем интервал в Ротации и указываем начало интервала Вопрос 3, а конец интервала — Вопрос 5.

Ну что ж, с основными опциями шаблона разобрались, приступаем к следующей группе.

2) Поля ввода текста Вопроса и Комментария для интервьюера.

Максимальное количество символов в программе DigSee SURE:

  • Номер шаблона — 199 999 999 (до 2 миллиардов)
  • В поле текста Вопроса — 1016
  • В поле текста Комментария — 254
  • В поле текста Имя альтернативы — 250
  • Максимальный код в альтернативах — 32766
  • Максимальный код в альтернативах с множественным выбором — 254
  • Максимальный код для строк и колонок таблиц — 32766
  • Максимальный код в справочнике -199 999 999 (до 2 миллиардов)
  • Для вопроса типа «Число» — минимальное «0», а максимальное -199 999 999 (до 2 миллиардов)

Программа использует кодировку Windows-1251 (этот же формат используется для создания файлов расширения .xml), это означает, что она воспринимает только стандартные кириллические и латинские буквы, а так же арабские числа.

Чтобы напечатать иностранные буквы или любые другие символы Юникода, необходимо в вопросе поставить галочку «HTML» и использовать следующие символы — СИМВОЛЫ ЮНИКОДА. Для быстрого поиска некоторых языков, мы добавили на нашем сайте основные символы  — ИНОСТРАННЫЕ БУКВЫ В HTML.

Чтобы на Андроид отобразились все символы Юникода необходимо изменить шрифт в настройках на «стандартный». Для этого, нажмите на клавишу «Меню» на главном экране приложения DigSee SURE — «Настройки» и поставьте галочку напротив «Использовать стандартный шрифт».

Иконки в тексте. Во всех текстовых полях в программе (вопрос, комментарий и альтернативы), для визуализации можно использовать иконки встроенного шрифта Font Awesome. Для использования иконок, необходимо поставить галочку «HTML» на вопросе. А в тексте, нажать на правую клавишу мыши и выбрать пункт «Вставить Иконку».

И выбрать нужную иконку из предлагаемого списка.

Иконка вставить в виде тега html и символа Юникода, вот так:

<icon>&#xf209;</icon>

Все теги при экспорте массивов в текстовые форматы (.txt/.csv), Excel и SPSS, удаляются автоматически для удобства анализа данных. И в итоге останется только название символа: &#xf209;

Теги HTML. Теги HTML — это язык разметки, который поможет преобразовать Ваш текст. Проще говоря, как в программе Microsoft Word есть кнопки: «Ж» (жирный), «К» (курсив), «Ч» (подчеркнутый), то же самое и делает html, но с помощью тегов. Теги — это команды для программы, которые зафиксированы в ковычках  вот такого типа <>. Например, чтобы сделать текст жирным, то используется тег <b></b>.

В программе реализован более простой способ использования тегов html. Любой пользователь, сможет работать с тегами html, так как мы перевели их на русский язык и упростили метод вставки их в программу.

Для использования тегов html: поставьте галочку HTML на вопросе, а затем в поле текста нажмите на правую клавишу мыши и выберите пункт «Вставить HTML». После чего выберите нужно действие и тег будет вставлен в программу. Как показано на примере ниже:




В примере показано как сделать слово «Жирный» жирным шрифтом, для этого используется тег «<b></b>» (bold — в переводе с английского жирный) вокруг нужного слова.

  1. Выделяем слово «Жирный»
  2. жмём правой клавишей мыши и выбираем пункт «Жирный шрифт»
  3. Готово! Вокруг слова «Жирный» добавились теги <b></b> и получилось: «<b>Жирный</b>».

Более подробно о тегах HTML читайте в этой статье — 8.6 работа с “html”.

3) Типы вопросов и их опции

Основные опции для всех типов

Прежде чем разбирать отдельно каждый тип вопросов, стоит отметить основные опции, которые доступны для каждого типа вопроса. Расположены они внизу (кроме галочки HTML) и включаются по галочке. Такими опциями являются:

  • HTML — включает распознавание тегов html и иконок на Android.
  • Необязат. — если у вопроса поставить такую галочку, то ответ на данный вопрос не будет являться обязательным и такой вопрос можно перепрыгнуть не дав на него никакого ответа.
  • Копировать — чтобы подтянуть ответ из предыдущей анкеты, поставьте тут галочку. Это удобно, если ответ на данный вопрос одинаковый. Например, такой вопрос: «В какой области проводится интервью?», понятное дело, что скорее всего на момент проведения опроса планшет будет находится в одной и той же области. Вот для таких случаев и сделана данная опция, чтобы каждый раз не вводить одну и ту же область, программа автоматически по-умолчанию будет подтягивать ответ из предыдущей анкеты. Ответ, конечно же можно будет поменять на другой.
  • Учет времени — чтобы учитывать длительность времени затраченное на текущем вопросе в секундах, поставьте тут галочку. Если в настройках для всего шаблона по кнопке «Параметры…» Вы включили опцию «Учет времени» (всей анкеты), то данная галочка будет не активна, так как все вопросы анкеты участвуют в фиксации времени.
  • Контроль — если вопрос анкеты несёт в себе только характер контроля, то Вы можете поставить здесь галочку. Например, такой вопрос «Номер телефона респондента». Такие контрольные вопросы можно выгрузить вместе с другими контрольными данными в Excel без выгрузки остальных вопросов массива.
  • кнопка «Переход…» — для всех вопросов можно задать простую логику на переходы.
    Переходы бывают:
    — «По ответу» — если у вопроса есть ответ (используется в необязательных вопросах)
    — «Всегда» — в не зависимости есть ли у вопроса ответа или нет.
    Кроме того, есть еще переходы в зависимости от выбранного варианта ответа, но то мы рассмотрим дальше (в вопросах с «Одним» и «Множественным выбором», а так же «Да/Нет»).
    NB! Данная кнопка не работает в таблицах (с одним выбором, эксклюзивная, с несколькими вариантами ответов и матрица)

Это были опции, которые используются для всех типов вопросов. А теперь рассмотрим отдельно каждый тип вопроса и его опции. Идём по-порядку:

Выбор одной альтернативы из списка (Один выбор)

Для добавления в список альтернатив нажмите на кнопку «Изменить альтернативы…» и в сплывающем окне нажмите кнопку «Добавить».

Давайте разберем что тут есть:

  • Код — это уникальный номер, который присваивается альтернативе и используется для построения правил навигации и кодирования при выгрузке в текстовые форматы, Excel и SPSS. Максимальный код в альтернативах — 32766. Кода не могут быть отрицательными числами.
  • Номер — это порядковый номер по которому будет отображаться альтернатива в списке по-умолчанию. Например, код у альтернативы может быть «1», а порядковый номер «10». И тогда на Андроид она будет стоять под номером 10, а при выгрузке в SPSS — код у неё будет Максимальный номер в альтернативах — 32766. Номер не может быть отрицательным значением.
  • Название (имя альтернативы) — это текст, который будет отображаться для данного кода альтернативы. Имя может содержать не более 250 символов.
  • Текст не разрешен — при выборе данной альтернативы не нужно дополнительно вводить текст.
  • Текст необходим — при выборе этой альтернативы необходимо обязательно ввести дополнительный текст. Это удобно для таких альтернатив как «Другое», чтобы интервьюер мог записать что именно имел в виду респондент.
  • Текст разрешен — то же самое что и «Текст необходим», но является необязательным для ввода текста.
  • Переход — можно запрограммировать действие, при выборе данной альтернативы перейти на определенный вопрос. Это простой переход — при котором действие выполнится сразу по нажатию на кнопку «Следующий».
    Переходы бывают трёх типов:
    — на определённый вопрос — указываем номер вопроса, на который нужен переход. Например, «5»;
    — в Конец (10000) — анкета заканчивается и сохраняется со статусом «Ок» (целевая);
    — закрыть со статусом (10001) — анкета заканчивается и сохраняется по статусу из Причин выбранных интервьюером (нецелевые анкеты);
    — закрыть со статусом и причиной (10002) — анкета заканчивается и сохраняется по статусу из Причин выбранных интервьюером (нецелевые анкеты);
    NB! Если же Вам нужно запрограммировать сложную логику или действие, которое должно произойти через несколько вопросов, то воспользуйтесь кнопкой «Правила навигации…». О них Вы можете прочитать здесь — 8.9 раздел “Правила навигации”
  • Ротация — для выбора какие альтернативы будут учавствовать в ротации, а какие нет отметьте их галочками. Не отмеченные галочками альтернативы не будут перемешиваться в случайном порядке, а останутся «стоять» на тех же местах — согласно их порядковому номеру. Как в примере 2 и 4 альтернативы, а также 9 и 10 останутся на своих местах. 
  • Red — чтобы подсветить красным цветом те альтернативы, которые интервьюеру не нужно зачитывать респонденту, отметьте их галочками. Такие альтернативы не только подсвечиваются красным цветом, но их можно ещё и скрывать/показывать на экране Андроид. Если в настройках на Андроид выбран режим «Интервьюер» («Настройки» — «Персонализация» — «Заполнять как») — то такие альтернативы будут показаны по-умолчанию, но их можно скрыть нажав на галочку «Показать/скрыть подсвеченные альтернативы» на текущем вопросе. Если выбран режим «Интервьюер+», то наоборот — такие альтернативы будут изначально скрыты, но их можно показать по нажатию на галочку. А если выбран режим «Респондент» — то подразумевается, что респондент заполняет такую анкету самостоятельно и такие альтернативы вообще спрятаны от его глаз и их нельзя отобразить никак.

Список альтернатив можно выгружать в формат .txt и .csv с помощью клавиши «Экспорт» и затем загружать их в программу обратно по клавише «Импорт». Подробное описание форматов читайте здесь — 8.11 работа с альтернативами. Импорт/Экспорт альтернатив.

БЫСТРОЕ ДОБАВЛЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВ

Для быстрого добавления нескольких альтернатив используйте кнопки «Добавить несколько», чтобы создать сразу несколько строк для ввода альтернатив.

Или просто скопируйте из Word или Excel нужное количество альтернатив и вставьте их в программу с помощью опции «Вставить строки». Для этого нажмите правой клавишей мыши в первой строке окна «Изменить альтернативы» и выберите соответствующую опцию.

Копируем из Excel или Word альтернативы:

Заходим в программу и в первой строке списка альтернатив жмём правую клавишу мыши и выбираем опцию «Вставить строки»:

И программа автоматически подтянет Ваши альтернативы в программу:

Также для быстрого добавления нескольких альтернатив используйте кнопки «Импорт». И в сплывающем окне выберите папку с названием «alt» (полный путь по-умолчанию: C:\Sure\alt), а в ней выберите файл с названием числа альтернатив, которое хотите вставить в программу, например, 10.txt — и в программу загрузится 10 альтернатив.



А имена альтернатив, тоже можно будет быстро поменять с помощью функции «Вставить в строки«. Для этого, скопируйте из Word или Excel Ваш список альтернатив, а затем в программе DigSee SURE напротив первой альтернативы в списке нажмите правую клавишу мыши и выберите «Вставить в строки» — и программа переименует имена альтернатив на ваш список.



После чего, настраиваем наши альтернативы. Например, для варианта «9. ДРУГОЕ (запишите)» добавим параметр Текст как «Текст необходим», чтобы интервьюер при выборе данного варианта ответа обязательно записал что именно другое имелось в виду респондентом. А вариант «10. НЕТ ОТВЕТА» подсветим красным цветом (поставим галочку Red), чтобы если интервьюер передаст планшет респонденту, этот вариант можно было скрыть.

Если нужно изменить альтернативу можно нажать на кнопку «Изменить» или два раза кликнуть на неё левой клавишей мыши. Так же, некоторые функции редактирования альтернатив доступны прямо в текущем окне. Давайте, добавим ещё Переход для варианта «10. НЕТ ОТВЕТА«.



Так же альтернативы можно убирать из списка по кнопке «Удалить». Когда настройка альтернатив закончена жмём «Ок».

Так же, для данного вопроса доступны следующие опции:

  • Прятать номера альтернатив — мы уже разобрались, что код альтернативы на Андроид не отображается, а только передается при выгрузке массива, а вот порядковый номер альтернативы показывается по-умолчанию, но и его можно спрятать, чтобы на Андроид показывались только Названия (имена) альтернатив. Это пригодится, если Вы будете использовать в качестве имени альтернатив цифры. Например, тогда они будут отображаться не так: «1.1», а просто «1» — как отдельная цифра, а на самом деле просто имя альтернативы без порядкового номера.
  • Ротация —  после того как мы выбрали какие альтернативы будут учавствовать в ротации, а какие нет (отметили их галочками «Ротация» в меню «Изменить альтернативы…»), мы можем включить опцию ротации для вопроса. Так же, по отсутствию данной галочки можно отключить ротацию для данного вопроса.
  • Ключевая альт-ва — это отличный функционал, когда на одном устройстве нельзя допустить, чтобы одна и та же альтернатива была выбрана в разных анкетах. Такие альтернативы называются «ключевыми» (уникальные).
    Хотелось бы отметить, что «ключевые альтернативы» могут работать в паре с опцией «Ротация» и перемешиваться случайно в списке.
    Если мы зададим 10 альтернатив и поставим галочку для данного вопроса «Ключевая альт-ва», то интервьюер сможет сделать только 10 анкет и в каждой анкете будет выбрана разная уникальная альтернатива. Выбранные альтернативы в предыдущих анкетах — будут скрыты в последующих анкетах.
    Например, в первой анкете покажутся все 10 альтернатив, и интервьюер выбирает «3», то в следующей анкете отобразятся на данном вопросе отобразятся все альтернативы, кроме «3» и в ней будет выбран ответ «5». В третьей же анкете тогда, скроются варианты ответов «3» и «5», так как они были выбраны в предыдущих двух анкетах и так далее. На десятой анкете останется только один вариант. В одинадцатой анкете вариантов не будет вообще, если не поставить галочку «Ключевая «по кругу», о которой мы расскажем дальше.
    И не забывайте, если у вопроса будет стоять галочка «Необязат.» (необязательный), то вопрос можно будет пропустить и оставить без ответа, когда закончится список альтернатив.
  • Ключевая «по кругу» — эту галочку используют только вместе с «Ключевая альт-ва», если есть необходимость, по окончанию списка ключевых альтернатив начать список заново. То есть, проще говоря, на одинадцатой анкете начать список заново — и отобразить снова все 10 альтернатив.

Выбор неск. альтернативы из списка (Множественный выбор)

По сути, это тот же вопрос с выбором альтернатив из списка, но здесь можно выбрать не только одну альтернативу, а несколько одновременно. Большинство опций очень схожи и взяты из  «Одиночного выбора», но есть некоторые особенности. Такими особенностями являются:

  • Интервал — можно задать минимальное и максимальное количество ответов. Например, не меньше 1 ответа и не больше 3. Если нужно получить точно 3 ответа, то в интервале указываем «3» и «3»;
  • Текст — если посмотреть внимательно внизу стала активна новая галочка «Текст», это поле в котором на планшете можно добавить общий комментарий к вопросу.

Если нажать на кнопку  «Изменить альтернативы…» то можно заметить следующие отличия:

  • Другой — вместо Текст не разрешен/Текст необходим/Текст разрешен, здесь используется галочка «Другой», для вариантов ответов, где необходимо ввести дополнительно текст при выборе данной альтернативы.
  • Исключающая — чтобы исключить несовместимые варианты используется эта опция. Например, не логично в вопросе: «Какие Вам нравятся фрукты?» ответить так: «Яблоки, Груши и НИКАКИЕ». Следовательно, вариант «НИКАКИЕ» должен быть исключающим, то есть исключить все другие ответы, если они выбраны вместе с ним одновременно.

Всё остальное, этот тип вопроса, позаимствовал из одиночного выбора.

Да/Нет

Данный тип вопроса, как и предыдущий, построен на основании типа вопроса с выбором одного варианта из списка. Он имеет только две обязательные альтернативы: Да (код 1) и Нет (код 2). Кроме того, если вопрос необязательный, то есть ещё один вариант «Нет ответа» — при выгрузке массива в таком ответе будет пусто.

На Андроид устройстве данный тип вопроса представлен в виде иконок Да (галочка) и Нет (крестик), что приятно разнообразит вопросы анкеты.

Кроме тех дополнительных опций к вопросу, что были в предыдущих двух («Необязат.», «Копировать», «Текст») добавилась ещё одна:

  • Дважды — при выборе данной галочки, ответ нужно подтвердить ещё раз. Если ответы не совпадают — то программа не пропустит к следующему вопросу.

Так же, изменения коснулись и кнопки «Переход…», так как программа знает точно какие есть альтернативы и к ним можно присвоить переходы. Выглядит это вот так:

На этом особенности вопроса типа Да/Нет заканчиваются.

Текст

Тип вопроса типа «Текст» необходим для ввода текстовых ответов и комментариев. Такой ответ вмещает 250 символов. Особенностями данного типа вопроса являются:

  • возможность присвоения текста «По умолчанию» — то есть, за ранее можно ввести текст, который будет сразу же отображаться в поле ввода, когда интервьюер попадёт на данный вопрос. Например, если поставить «ул. «, то все улицы будут начинаться с данного сокращения, что позволит привести список улиц в единый формат. Или добавить код страны для номера телефона.
  • Длина (интервал) — можно задать минимальные и максимальные границы символов для написания текста. Например, ограничить текстовые символы не меньше 5 не больше 20.

А если скомбинировать две эти опции, то можно, например, создать «маску» (как должен выглядеть ответ, какие обязательные символы он должен иметь и так далее) для номера телефона. Если мы поставим «По умолч.:» текст «380» (код страны Украина), а в «Длина» укажем «12» и «12» (в телефонном номере в Украине с учетом кода страны всего 12 символов), то мы — добиваемся хорошего результата контроля сбора телефонных номеров. Кроме того, мы можем указать опцию «Дважды» и тогда номер телефона нужно будет повторить без ошибки, чтобы программа пропустила нас дальше.

Да, конечно это не решает все проблемы, например с написанием адреса электронной почты, но мы постоянно совершенствуем наш продукт. И надеемся, что в скором времени сможем реализовать создание полноценных «масок».

Число

Данный тип вопроса используется для получения ответа в виде чисел. Максимальный размер числа — 199 999 999 (до 2 миллиардов).

Особенностью, данного типа вопроса, является возможность добавления 3 интервалов чисел, через кнопку «Интервалы…«. В них можно прописать граничные числа, за пределы которых программа не позволит выйти. Например, это удобно использовать в вопросе «Сколько Вам исполнилось полных лет?» и задать интервал от 1 до 120. И тогда интервьюеру не предоставится возможность ввести возраст больше, чем указано в программе.

По умолчанию, для ответа используется дробное (любое) число. Например, «25,42». Но можно, поставить галочку «Целое» и тогда в ответах будут использоваться только простые числа без знаков после запятой, такие как: 1,2,3…25,26…140,141…199 999 999.

Ещё одной особенностью, текущего типа вопроса, если используется «Целое число«, является возможность использовать ключевые (уникальные) числа на одном планшете. Включается это по галочке «Ключевое поле«. Например, чтобы числа не повторялись в разных анкетах используйте эту опцию.

В дополнение к опции «Ключевое поле» идёт следующая галочка «Автоключ«. Если стоит эта галочка — то к каждой следующей анкете будет прибавляться +1 от ответа из предыдущей анкеты. Например, это используется для автоматического присвоения номера анкеты по счёту.

Таблица с выбором одного значения (альтернативы)

Для однотипных вопросов, где нужно выбрать один вариант ответа по каждому из них используйте вопрос в виде таблицы с выбором одного значения.

К таблице можно использовать такие опции как: «Необязат.«, «Копировать» и «Текст«(комментарий ко всей таблице). А так же, включать «Ротацию» колонок и строк и прятать их порядковые номера.

Если нажать на кнопку «Изменить таблицу…«, то можно увидеть, что такая таблица состоит из:

  • Строк —  «подвопросов» (однотипные вопросы)
  • Колонок — вариантов ответов (альтернатив)

Как видим, строки (подвопросы) тоже можно добавлять в Ротацию, чтобы подвопросы между собой перемешивались в случайном порядке.
Есть некоторые минусы такого типа вопроса. Окно редактирования колонок (альтернатив) немного отличается от типа вопроса с выбором одной альтернативы из списка. Здесь, нет варианта ввода текста для выбранных альтернатив и переходов. В остальном всё тоже самое.
Импорт/Экспорт подвопросов и альтернатив работает как и в вопросе с выбором одной альтернативы.

У такой таблицы есть ещё одна немаловажная опция, её можно сделать «квадратной». Для этого необходимо поставить галочку «Эксклюзивная«. Это позволит Вам создать вопрос, в котором у каждой строки и колонки должен быть уникальный ответ. Например, это используется для распределения по рейтингу товаров. В таком случае, должно быть равное количество подвопросов и альтернатив: 3 товара и 3 оценки (1, 2,3). И у каждого товара своя оценка — не может быть у разных товаров одинаковой оценки.

Таблица с выбором нескольких значений (альтерантив)

Это абсолютная копия таблицы с выбором одного значения (кроме опции «Эксклюзивная», конечно), но в ней можно для каждого подвопроса (строки) выбрать не только один, а несколько вариантов ответов (строк).

Так как вариантов ответов может быть несколько, соответственно и свои особенности у данной таблицы, позаимствованные от типа вопроса выбор нескольких альтернатив из списка:

  • Интервал — можно задать границы вариантов ответов по каждой строке. Например, от 1 до 3 — если хотим получить не более трёх ответов.
  • Исключающая — в таблице можно выбрать альтернативы, при выборе которых, они должны исключать все другие ответы.

Матрица (таблица в таблице)

Это уникальное изобретение, которым мы очень гордимся. Пока что мы не встречали аналогов данного типа вопроса программах наших конкурентов.

Эта таблица (вопрос) состоит из:

  • строк — подвопросов
  • колонок — под-подвопросов
  • ячейки — ответов, тип которых зависит от под-подвопросов матрицы

Если нажать на кнопку «Изменить матрицу…» мы увидим следующее:

В Строках как и в обычной таблице мы вносим подвопросы, по которым нужно получить ответы. Колонки же, состоят теперь не из альтернатив, а из под-подвопросов! В колонки можно вносить 6 типов вопросов, которые мы уже разбирали:

  • Да/Нет
  • Один выбор (выбор одной альтернативы из списка)
  • Множественный выбор (выбор нескольких альтернатив из списка)
  • Текст
  • Целое (простое) число
  • Любое (дробное) число

Для добавления альтернатив в под-подвопросы воспользуйтесь кнопкой «Альтернативы…» когда выберите нужную колонку.

Добавление альтернатив для Одиночного выбора:

Добавление альтернатив для Множественного выбора:

Во всех окнах работают опции «Импорт/Экспорт» подвопросов, под-подвопросов и альтернатив.

Из дополнительных опций к матрице относятся все те же опции, что и к обычным таблицам: «Необязат.»,  «Копировать», «Текст», «Ротация» и возможность прятать номера строк и колонок.

На Андроид Матрица отображается в виде одной таблицы:

Классификатор (справочник)

Данный тип вопроса рекомендуем использовать в случаях, если список альтернатив очень большой. Более 50 значений. Так как, у данного типа вопроса есть положительные стороны так и отрицательные.

К плюсам данного типа вопроса можно отнести следующие моменты:

  • список альтернатив вместе с кодами вносится заранее и прикрепить такой список к вопросу можно очень быстро;
  • есть поиск по коду или имени альтернатив на Андроид
  • поиск на Андроид также можно осуществлять с помощью встроенного сканера штрихкодов и QR-кодов, что позволяет внести
  • при экспорте в Excel можно сразу расшифровать варианты ответа (в скором времени данная опция появится и для альтернатив, так что может потерять актуальность)

В минусы, отнесём следующее:

  • нет возможности построения правил навигации (сложных переходов)
  • нет переходов по выбранным вариантам ответов
  • нет вариантов ввода текстовых ответов (кроме опции «Текст» ко всему вопросу)

Считаем, что данные минусы являются значимыми для того чтобы использовать этот тип вопроса в определенных случаях.

Подпись (без фонового рисунка)

Для подтверждения согласия пройти опрос респондентом был создан тип вопроса «Подпись». Если использовать данный тип вопроса без фонового рисунка, — то на экране Андроид предоставится возможность оставить подпись пальцем на белом фоне. Как простым карандашом на белой бумаге.

У данного типа вопроса есть только одна опция:

  • «Необязат.» — вопрос считается обязательным для заполнения без данной галочки. А заполненным он считается тогда, когда есть хотя бы одна точка на экране.

Подпись (с фоновым рисунком) — обводка картинки

Хоть и подпись с фоновым рисунком не сильно отличается на первый взгляд от подписи без фонового рисунка, но мы хотели бы вынести его отдельно и сейчас объясним почему!

Мы возлагаем большие надежды на данный функционал и будем его дорабатывать. Если через кнопку «Доп. файлы…» к шаблону прикрепить картинку формата .png  или .jpg, то её можно будет добавить в качестве фонового рисунка подписи. И это становится абсолютно новым функционалом. Например, Вы сможете попросить респондента обвести на картинке то, что ему понравилось на ней больше всего и получить в результате визуальный ответ — обводку на картинке!

В дальнейшем, мы планируем усовершенствовать этот тип вопроса и предоставить Вам возможность получить не только отдельные картинки по каждой анкете, но и помочь составить Вам, так называемую, «тепловую карту кликов по картинке» по всему массиву анкет.

Приблизительно это должно выглядеть так :

4) Навигация в окне редактора шаблона.

Для перехода между вопросами используйте кнопки «Вперёд» и «Назад». Чтобы добавить новый вопрос перед текущим нажмите «Вставить». При добавлении нового вопроса программа по умолчанию выдаст предупреждение об этой ситуации:

Его можно отключить, если поставить галочку «Больше не задавать этот вопрос».

Для удаления вопроса — перейдите на него и нажмите «Удалить».

В программе также, можно копировать и перемещать вопросы — эти опции доступны по кнопке «Скопировать».

Для копирования вопроса нажмите «Скопировать», а затем выберите перед каким вопросом Вы хотите вставить дубликат вопроса.

Для перемещения без создания дубликата — поставьте внизу галочку «Переместить».